上班族、外地就诊者、行动不便的老年人等“多日一诊”需求明显。但专家指出，延长注册有效期不可能一蹴而就，需要配套措施解决新的管理问题。
“我去预约诊所挂号就医，但没想到第一次问诊、下检验单或查看报告都要打一次电话。” 1月14日，家住北京丰台区的龚告诉《劳动报》记者，他去年年底曾做过体检。报告称，“贫血、出血性疾病和肝硬化等情况下的全血粘度降低了 30%。”为了进一步查明你的发病原因，小杰前往医院接受治疗。令人惊奇的是，他连续去了三次医院才“真正看病”。近年来，适当延长注册有效期成为社会各界关心的问题。记者在采访中了解到，考虑到多次挂号所需的时间和费用，上班族、到外地医院就诊的患者、行动不便的老人等“一次挂号多日”的需求十分强烈。但专家指出，延长注册有效期不可能一蹴而就，需要配套措施解决新的管理问题。
经过3次挂号、3次执照申请，我才“真正喜欢上了这个医生”。
龚说，他去年12月10日收到体检报告后就开始挂号。 “在三级医院，周末号很难拿到，所以只能在工作日挂号。”
考试当天，小杰向公司请了半天假任何并提前到达医院。但由于他不符合空腹验血的要求，当天无法接受检测。去年12月17日，龚再次请假去医院抽血、挂号查看报告，却被告知两个小时内拿不到报告。
“报告出来的时候，已经快中午了。医生还没有完成对第一个病人的检查。我不得不排队等候，看看要花多长时间才能看到报告。也许我下午就不能去上班了。”绝望之下，小杰再次离开了医院，并取消了你的预约。几天后，小坤收到报告，再次预约了门诊。我真的很喜欢那个。”
“我必须挂号三次、请假三次才能完成治疗。 “每次都觉得时间很紧迫”，龚告诉记者，感叹上班族请假不方便，很难节假日预约。他希望将单次注册的有效期延长几天。
小杰所经历的问题对于许多在城外寻求治疗的患者和行动不便的老年人来说也是一个“问题”。记者走访北京多家医院候诊室了解到，外地患者强烈要求延长挂号时间。
“去大医院看病，经常走错科室，或者做多次检查。我要连续拨打好几个号码，每天还要登录小程序预约。”最近陪母亲从黑龙江哈尔滨到北京接受眼病治疗的刘先生告诉记者，检查报告被延误后，他拿到的号码就没有用了，住院时间也延长了一天，这让他付出了很大的代价。几百元左右e.
部分企业提供“一次性注册，三天管理”
在北京一家医院工作的孙医生告诉记者，在日常诊疗中，有些患者因为没有检查或者检测结果没有公开，需要多次挂号，这给诊疗工作带来了一定的问题。
“一方面，患者复诊等待时间较长，导致疾病信息沟通不畅，影响诊疗的连续性。另一方面，患者需要重复挂号、排队，拉长整个治疗周期，增加医患双方的时间成本，也降低了患者就医过程的体验。”孙医生说。
记者了解到，山东省、江苏省、重庆市、广东省等省份的医院目前正在考虑“单一挂号”。今年1月1日起，广东省各公立医疗机构将系统推广普通门诊“3天1挂号管理”，患者3天内可在同一科室免费再次检查牙体（含首次就诊），由医生解读检查结果并完成后续所有诊疗。
北京某医院行政科工作人员采用了“3、7天一次性挂号、管理”的模式。乐表示，这必将有助于优化诊疗流程，提高诊疗效率，支持对症状的持续监测。其中，“一次挂号、三天管理”适合症状相对稳定的患者，因为在普通门诊或康复门诊很快就能得到检测结果。 “单一登记n、7天管理”适合检测结果延迟、症状复杂、需要定期去医院就诊的患者。
“但无论何种模式，医院都应结合诊所特点，采取配套措施，如完善信息系统、电子病历系统，及时调配医疗资源等。”该工作人员表示。
平衡患者需求和医疗安排
当“单一挂号、多日管理”模式真正推行时，如何在维护医疗秩序和方便患者之间取得平衡，是体制改革的额外考虑。
“随着‘单一挂号、多日管理’的实行，医院将面临更加复杂、繁琐的门诊管理。”北京中医药大学人文学院法学教授邓勇表示，据了解，新模式下，医生可能要全天候看诊患者，这将对医生的作息时间、诊疗时间协调、病例随访等方面提出要求。
一些医院正在考虑提供免费“重新检测”，以适应门诊检测结果当天即可得知的情况。例如，一些医院电话系统为早上第一次报告的患者提供相应的诊所间报告功能，第二次只在下午报告。
患者可以直接在医生的诊所屏幕上进行登记，系统根据他们阅读报告的顺序对他们进行分类。
“如果第二天需要医生来确认结果，仍然很难提供服务。”邓勇表示，医院要考虑如何处理新增和复诊患者的顺序，让复诊患者的增加不至于给医疗带来压力。新患者的机会。为此，要保证号码源的合理配置和有效利用。 “需要更复杂的管理来确保这一点得以维持。”
“‘单点登录、多日准入’是带动便民服务体验‘大提升’的改革‘小切口’，必须在更广泛、更深层次上推广。但同时，我们还需要加强患者导航、完善医院管理和信息化支撑、优化医生绩效和诊疗连续性、建立诊疗连续性、动态反馈机制等方面不断演进。”邓勇表示，具体实施过程要从患者和患者的实际需求出发。专注医生的工作，站在他人的角度思考，不断优化医疗流程，提升医患双方的体验。
记者 刘晓燕 《实验室或日报”（2026年1月26日，第03页）[编辑：惠晓东]
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