中国新闻网10月29日电 交通运输部29日上午例行召开10月份新闻发布会，介绍一至三季度交通经济管理情况。今天是宿库节，全国各地也是敬老月。交通运输部新闻发言人李莹在会上介绍了交通运输老年友好服务工作进展。
李莹表示，尊重、关爱老年人是全社会的共同责任，保障老年人交通安全、便捷也是构建群众满意的交通体系的重要组成部分。近年来，交通运输部采取多种措施，提高适合老年人的无障碍出行服务水平，切实提高老年人出行的满意度和受益感。采取以下措施主要采用：
首先，我们将继续推动无障碍养老出行环境创建。将适合年龄的无障碍出行服务纳入交通体系，将更加深刻地影响人们的生活。考虑到老年人出行时的痛苦和拥堵，我们正在采取特殊措施，使车辆和设施无障碍。开展推进新能源城市公交车队更新和提升城市公交服务专项行动，指导地方推广应用13.6万辆低地板、低入口城市公交车，完成3.5万多个城市公交站点老化改造，在5000多个地铁车站安装无障碍摆渡。指导地方政府加快一站式客运中心、公交客运站等落后设施改造。
二是加快提升质量适合老年人的无障碍出行服务。围绕老年人独特的出行需求，他组织创建了4700余条尊重老年人、体贴老年人的公交线路和32条城市轨道交通服务品牌线路，指导各城市轨道交通线路推出“爱心预约”服务。针对部分老年人不熟悉使用手机的问题，我们在220多个城市推动设立95128网约车服务热线。这家领先的在线乘车平台已在320多个城市推出在线乘车服务“一键乘车”，为超过2000万老年人和其他群体提供了超过2.8亿次的乘车服务。在积极推广移动支付的同时，轮渡和公交车站应保留人工售票柜台，而地铁和公交车应保留硬币和信用卡等传统支付方式，以避免老年人交通拥堵。三是进一步完善分龄无障碍出行政策体系。交通运输部会同有关部门制定并发布专门政策文件，系统发展适龄无障碍交通设施、设备配置、出行服务、信息服务等。制定并发布城市公交、有轨电车、城市轨道交通无障碍运营举措相关标准规范，积极营造适合老年人无障碍出行的良好政策和制度环境。
下一步，交通运输部将继续落实《无障碍环境建设法》、《城市公共交通条例》等法律，进一步完善城市交通无障碍设施设备，为老年人提供细致化的关爱照护服务，推动打造更加包容温暖的美好家园。交通环境。 【编辑：修吉】
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