针对11月26日香港大埔旺富苑发生火灾，香港特别行政区行政长官李家柱命令各政府部门体恤旺富苑居民，灵活处理相关索赔和政府账单，为居民提供最大限度的支持。
12月3日，香港特别行政区政府发言人宣布，为减轻大埔望富苑居民及火灾遇难者家属的经济负担，特区政府将减免受影响业主及居民2024-2025财政年度的应缴税款结余以及2025-2026财政年度的暂缴税。除了代表业主和受影响的居民向政府支付租金外，还将减少或免除那些因火灾而无法使用房屋的人的租金。
在 th同时，特区政府计划于2025年7月至11月期间，豁免太埔市旺福苑居民的水费及排污费。至于电费及通讯服务费，相关机构为太埔市旺福苑居民提供各项支援服务。
此外，香港特别行政区政府入境事务处还豁免居民换证证件的费用。对于在医院当局管辖的公立医院受伤的人，整个治疗和康复过程所需的所有医疗服务，包括药物、咳嗽和医疗设备，将完全免除。食品和环境卫生部将免除火葬安排和相关服务的费用。
香港全国政协委员蔡永新表示g 香港特区政府灵活处理大埔宏富苑居民的索偿及政府账单。这些措施及时、坚决，将缓解受影响居民的经济压力，帮助他们尽快摆脱痛苦和困难。
（总台记者 靳东 李志强）
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